КГУП «Камчатский водоканал» уведомляет, что начисление размера платы за потребленные  коммунальные услуги холодного водоснабжения и водоотведения осуществляется в соответствии с  Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ № 354  от 06.05.2011 (далее – Правила № 354).

При наличии прибора учета потребляемого ресурса, утвержденного типа и прошедшего поверку в соответствии с требованиями законодательства РФ об обеспечении единства измерений, учитывается фактически потребленный расход по показаниям такого прибора учета.

КГУП «Камчатский водоканал» напоминает потребителям г. Петропавловска-Камчатского, Елизовского, Мильковского и Быстринского муниципальных районов о том, что в целях начисления фактически потребленных объемов коммунального ресурса необходимо передавать показания приборов учета холодной воды с 10 по 25 число текущего месяца в круглосуточном режиме, следующими способами:

— СМС сообщением на номер +7924-695-38-31. Формат сообщения: КОД*показания первого счетчика*показания второго счетчика # (например: 123456*120,000*200,000#). Обращаем Ваше внимание, что КОД прибора учета для СМС сообщения указан в платежном документе.

— чат-бот компании мессенджера Telegram (Телеграм). Для этого потребуется установить приложение Telegram и перейти по ссылке  https://t.me/vodapkbot. Далее для идентификации Вам необходимо указать номер лицевого счета и следовать подсказкам предложенным системой;

— ГИС ЖКХ (Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства);

— приложение «Квартплата»;

— посредством электронной почты по адресам: priemnaya@pkvoda.ru, erc_priemnaya@pkvoda.ru; vodomer@pkvoda.ru;

— через сервис «Личный кабинет» на официальном сайте КГУП «Камчатский водоканал» www.pkvoda.ru.

В случаях непредставления потребителем показаний ИПУ, выхода из строя или утраты ранее введенного в эксплуатацию прибора учета, либо истечения срока его эксплуатации, определяемого периодом времени до очередной поверки, или отказа в допуске к прибору учета предусмотрен порядок расчета размера платы:

— в течении 3-х месяцев, исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев (п. 59 Правил № 354);

— по истечении 3-х месяцев, исходя из установленных нормативов потребления коммунальных услуг по количеству зарегистрированных граждан (п. 60 Правил № 354).

При отсутствии показаний ИПУ более 6 месяцев исполнителем коммунальных услуг осуществляется проверка ИПУ и снимаются контрольные показания, на основании которой составляется акт обследования. О проведении проверки исполнитель коммунальных услуг не позднее 14 дней до даты проведения проверки направляет потребителю уведомление.

Обращаем Ваше внимание, что потребитель обязан обеспечить допуск в занимаемое потребителем помещение.

При проведении обследования состояния прибора учета проверке подлежат:

— целостность прибора учета, отсутствие механических повреждений, отсутствие не предусмотренных изготовителем отверстий или трещин, плотное прилегание стекла индикатора;

— наличие и сохранность контрольных пломб и индикаторов антимагнитных пломб, а также пломб и устройств, позволяющих фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета и факта события воздействия магнитных полей на элементы прибора учета;

— отсутствие свободного доступа к элементам коммутации (узлам, зажимам) прибора учета, позволяющим осуществлять вмешательство в работу прибора учета.

В случае несанкционированного вмешательства в работу прибора учета (магниты на счетчиках холодной или вмешательства в работу прибора учета) исполнитель производит перерасчет платы за коммунальную услугу и направляет потребителю требование о внесении до начисленной платы за коммунальные услуги. Такой перерасчет производится за период, начиная с даты установления указанных пломб или устройств, но не ранее чем с даты проведения исполнителем предыдущей проверки и не более чем за 3 месяца, предшествующие дате проверки прибора учета, при которой выявлено несанкционированное вмешательство в работу прибора учета, и до даты устранения такого вмешательства, исходя из объема, рассчитанного на основании нормативов потребления соответствующих коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента 10.

В случае не допуска потребителем исполнителя для проведения проверки состояния прибора учета и достоверности ранее переданных сведений о показаниях приборов учета, после составления акта не допуска в помещение, размер платы за коммунальные услуги в помещении по истечении 3 расчетных периодов с даты составления такого акта исполнитель вправе производить расчет платы за коммунальные услуги исходя из норматива потребления коммунальных услуг с учетом количества постоянно и временно проживающих в жилом помещении лиц, в том числе указанного в акте, составленном в соответствии с пунктом 56(1) Правил № 354, а также с учетом повышающего коэффициента начиная с 1-го числа месяца, в котором такой акт составлен. Величина повышающего коэффициента принимается равной 1,5.

При отсутствии информации о постоянно и временно проживающих в жилом помещении гражданах объем коммунальных услуг в указанных случаях рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения» (пункт 85.3 Правил № 354).

После снятия показаний прибора учета размер повышающего коэффициента потребителю не возвращается.