В связи с организацией и проведением на территории Камчатского края мероприятий, направленных на профилактику распространения коронавирусной инфекции, кассы Единого расчетного центра КГУП «Камчатский водоканал», расположенные по адресам:
г. Петропавловск-Камчатский, ул. Пограничная, д. 17, 2 этаж,
г. Елизово ул. Рябикова, д. 1а, здание автостанции, 1 этаж,
п. Коряки, ул. Вилкова д. 2
приём денежных средств от абонентов, а также личный приём граждан временно не осуществляют!
Произвести оплату потребленных коммунальных услуг возможно:
— на официальном сайте предприятия: http://pkvoda.ru в разделе «Оплата онлайн»;
— посредством «Сбербанк-онлайн» и «ВТБ-онлайн»;
— в платежных терминалах.
Передать показания приборов учета можно:
— по телефонам: 218-745, 218-739, 218-604 (Петропавловск-Камчатский);
8 (41531) 2-00-60 (Елизовский муниципальный район)
— через СМС на номер телефона +7-924-695-38-31 (формат сообщения: КОД*показания первого счетчика*показания второго счетчика);
— через сервис «Личный кабинет» на официальном сайте КГУП «Камчатский водоканал» www.pkvoda.ru.
Специалисты Единого расчетного центра в Петропавловске-Камчатском, Елизове, а также в селе Коряки не осуществляют прием посетителей: юридических и физических лиц.
Взаимодействие с ресурсоснабжающей организацией, в том числе заключение/расторжение договоров, вопросы по начислениям, перерасчетам, показаниям приборов учета, оплате дебиторской задолженности, выдача расчетно-платежных документов, актов сверок, можно осуществлять следующими способами:
— через интернет-сервис «Личный кабинет» на сайте предприятия: http://www.pkvoda.ru;
— на сайте предприятия в разделе «ОСТАВИТЬ ОБРАЩЕНИЕ»;
— посредством электронной почты по адресам: priemnaya@pkvoda.ru, erc_priemnaya@pkvoda.ru;
— отправить факс по номерам: 218-629, 218-719;
— с использованием услуг почтовой связи;
— через ящики приема корреспонденции (г. Петропавловск-Камчатский,ул. Пограничная, д. 17, 2 этаж; г. Елизово, ул. Рябикова, д. 1а, здание автостанции, 1 этаж; с. Коряки, ул. Вилкова, 2)
— позвонить по телефонам:
21-86-04, 21-87-45, 21-87-39, 21-86-81, 21-87-35 (г. Петропавловск-Камчатский);
Елизовский муниципальный район:
8 (41531) 2-00-60 физические лица;
8 (41531) 2-00-61 юридические лица.
Ограничения носят временный характер. О возобновлении личного приема и дате перехода касс ЕРЦ на прежний режим работы будет сообщено дополнительно.
