В рамках оптимизации деятельности предприятия и усовершенствования взаимодействия с населением «Камчатский водоканал» впервые выпускает квитанции по начислениям за свои услуги. Первые квитанции потребители получат уже в июне 2017 года. В них будет произведён расчет платы за оказанные услуги за май 2017 года.
Для жителей домов находящихся под управлением управляющих организаций и ТСЖ, порядок передачи показаний индивидуальных приборов учёта ХВС не изменился. Прием показаний по-прежнему будет осуществлять МАУ «РКЦ» и передавать в ресурсоснабжающую организацию для дальнейшего расчета начислений платы.
Для жителей домов находящихся в непосредственной форме управления и не выбравших способ управления порядок передачи показаний индивидуальных приборов учёта ХВС изменился. Показания ХВС теперь следует передавать непосредственно в Единый расчетный центр КГУП «Камчатский водоканал» по следующим номерам: 218-604, 218-745, 218-739 с 17 по 25 число месяца, следующего за расчётным.
Кроме этого, показания счётчиков можно передать с помощью СМС-сообщений на номер +7(924)-695-38-31. Чтобы передать показания с помощью СМС, сообщение должно выглядеть следующим образом: КОД для СМС*показания первого счетчика*показания второго счетчика#
Например:
258513*213,495*423,120#
КОД для СМС указан в квитанции в разделе ИПУ. Для каждого лицевого счёта КОД индивидуален.
Прием показаний ИПУ осуществляется с 17 по 25 число текущего месяца.
Для передачи показаний через личный кабинет необходимо зарегистрироваться по адресу: https://lk.pkvoda.ru.
Оплатить счета за потребленные ресурсы можно по-прежнему в кассе Единого расчетного центра КГУП «Камчатский водоканал»; в кассах МАУ РКЦ; через почтовые отделения ФГУП «Почта России»; через платежные терминалы; в терминалах и отделениях банков ОАО «Сбербанк России», ОАО «Камчаткомагропромбанк», АКБ «Муниципальный Камчатпрофитбанк» (АО), ПАО «Банк ВТБ 24».
По всем вопросам, касающихся начислений и оплаты следует обращаться по телефонам: 218-604, 218-739. Единый расчетный центр КГУП «Камчатский водоканал» находится по адресу: г. Петропавловск-Камчатский, ул. Пограничная, д. 17 на втором этаже. Режим работы ЕРЦ: ПН-ЧТ с 09:00 до 18:00, ПТ с 09:00 до 17:00 без перерыва на обед.