Уведомляем вас, что по Петропавловск-Камчатскому городскому округу, Елизовскому, Мильковскому и Быстринскому муниципальным округам, начисление платы за услуги КГУП «Камчатский водоканал», прием показаний приборов учета, печать платежных документов, сбор платежей, а также договорную и претензионную работу осуществляет Единый расчетный центр АО «Каминжиниринг», в рамках заключенного договора об оказании услуг.
Офисы по обслуживанию абонентов АО «Каминжиниринг» расположены по следующим адресам:
- г. Петропавловск-Камчатский, ул. Владивостокская, д. 9;
- г. Елизово, ул. Ленина, д. 5а (ТЦ «Меридиан, 1 этаж);
- Пункт приема платежей в п. Анавгай, ул. Советская, д. 6;
- Пункт приема платежей в п. Эссо, ул. 50 лет Октября, д. 5;
- Пункт приема платежей в с. Мильково, ул. Советская, д. 64А;
- Пункт приема платежей в с. Шаромы, ул. Советская, д. 13.
Показания приборов учета необходимо направлять ежемесячно в срок не позднее 25 числа:
Собственникам/нанимателям жилых помещений в многоквартирных домах, индивидуальных жилых домов:
- с помощью СМС на номер телефона +7-914-999-41-82
- на сайте aoken.ru
- в личном кабинете lkvoda.aoken.ru
- в Телеграмм чат-боте KamERCBot
- по телефону 8-800-200-41-82
- в кассах АО «Каминжиниринг»
- в ГИС ЖКХ.
Собственникам нежилых помещений в многоквартирных домах, ИП и юридическим лицам всех форм собственности:
- на электронный адрес: vodomer@aoken.ru
- по телефону 8-800-200-41-82.
Обращаем Ваше внимание, что ранее действующие электронные адреса org.voda@pkvoda.ru, vodomer@pkvoda.ru, erc-priemnaya@pkvoda.ru заблокированы.
В адрес КГУП «Камчатский водоканал» можно подать обращения по вопросам технического характера:
- Допуск узла учета в эксплуатацию.
- Повторное опломбирование узла учета.
- Обследование объектов потребителей на предмет наличия/отсутствия технической возможности установки прибора учета.
- Обследование приборов учета потребителей на сохранность пломб, сроков поверки, контроль показаний.
- Обследование объектов потребителей на предмет использования по назначению, наличие сантехоборудования и т.д.
- Обследование ИЖД и прилегающей территории для установления нормативов потребления, поливочных зон, бань, саун, домашний скот и т.д.
- Разработка технических условий на капитальный ремонт сетей холодного водоснабжения и/или водоотведения.
- Разработка технических условий на приборы учета воды и/или сточных вод.
- Согласование проектной документации (схемы, проекты) на узлы учета холодной воды и/или сточных вод.
Обращения необходимо подавать следующими способами:
- на электронные адреса: Priemnaya@pkvoda.ru, office@pkvoda.ru
- нарочно по адресам:
- г. Петропавловск-Камчатский, пр. Циолковского, д. 3/1;
- г. Петропавловск-Камчатский, ул. Восточное шоссе, д. 13;
- г. Елизово, ул. Ленина, д. 46;
- с. Мильково, ул. ул. Лазо, 47Б;
- п. Эссо, ул. Нагорная, д. 48В.
За дополнительной информацией можно обратиться по номеру телефона: 8 (4152) 300-230.
