КГУП «Камчатский водоканал» просит жителей г. Петропавловска-Камчатского и Елизовского муниципального района сообщать о фактах отсутствия квитанций на оплату коммунальных услуг водоснабжения и/или водоотведения, а также о фактах их ненадлежащей доставки до почтовых ящиков в вашем доме.
Обращения о несвоевременной и/или некачественной доставке квитанций можно подать:
— на официальном сайте предприятия http://pkvoda.ru/;
— через Личный кабинет;
— через Государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства (далее – ГИС ЖКХ);
— в офисах Единого расчетного центра КГУП «Камчатский водоканал».
Одновременно с этим, КГУП «Камчатский водоканал» напоминает своим абонентам о возможности отказаться от бумажных квитанций и перейти на получение квитанций на адрес электронной почты. Это позволит не зависеть от сроков и качества доставки бумажной квитанции и иметь постоянный доступ к платежным документам, даже находясь за пределами Камчатского края.
Подписаться на электронную квитанцию можно на официальном сайте предприятия http://pkvoda.ru/ в разделе «Личный кабинет». Для этого необходимо в блоке «Настройки пользовательского соглашения» выставить метку «Даю согласие на получение платежных документов для оплаты услуг в электронном виде на мою электронную почту, указанную в личном кабинете, как электронная почта для рассылки. При этом направление платежного документа в мой адрес на бумажном носителе не требуется», предварительно убедившись, что в блоке «Изменение регистрационных данных и электронной почты для рассылки» указан корректный электронный адрес.
Также оформить подписку на получение электронной квитанции можно с помощью сотрудников Единого расчетного центра, написав соответствующее заявление.
Кроме того, увидеть и распечатать счет-квитанцию можно в личном кабинете на сайте нашего предприятия: https://lk.pkvoda.ru и ГИС ЖКХ.
Получить счет-квитанцию, информацию о начислении (объемы потребления, показания приборов учета и т.д.) собственники (наниматели) жилых помещений в многоквартирных домах и жилых домов, а также произвести оплату за коммунальные услуги водоснабжения и водоотведения можно в офисах Единого расчетного центра КГУП «Камчатский водоканал».
