КГУП «Камчатский водоканал» предлагает потребителям г. Петропавловск — Камчатского, Елизовского, Мильковского и Быстринского муниципальных районов отказаться от квитанций на бумажном носителе и получать платежные документы за холодное водоснабжение и водоотведение на электронную почту.
Электронная квитанция является документом, абсолютно равнозначным бумажной квитанции. Ее использование имеет ряд преимуществ. Во-первых, электронный платежный документ приходит в день формирования счета на оплату, при этом проверить его получение и произвести оплату можно из любой точки мира при наличии интернета. Во-вторых, электронная квитанция предусматривает постоянный доступ к платежному документу и возможность в любое время распечатать его дубликат. Помимо этого, использование электронной квитанции исключает доступ к личной информации, которая традиционно размещается на бумажном платежном документе.
Стоит отметить, что на один электронный адрес можно оформить получение платежных документов по нескольким лицевым счетам, что особенно актуально, если абонент платит за несколько квартир. На сегодняшний день количество абонентов, которые отказались от бумажных квитанций и предпочли получать квитанции на электронную почту, составило более 2500 человек.
Добавим, что потребитель может получать электронные квитанции либо по электронной почте, либо в личном кабинете на сайте КГУП «Камчатский водоканал». Чтобы получать квитанцию на электронную почту, необходимо посетить центр обслуживания абонентов и написать соответствующее заявление. Для получения электронной квитанции в личном кабинете, необходимо пройти регистрацию на сайте предприятия https://www.pkvoda. в разделе «личный кабинет». В личном кабинете так же можно ежемесячно вносить показания индивидуальных приборов учета, производить оплату, подавать обращение/заявление.
Для оформления личного кабинета абоненту:
- необходимо зайти на сайт https://lk.pkvoda.ruлибо http://pkvoda.ru и нажать кнопку Личный Кабинет.
- нажать кнопку «Зарегистрироваться».
- в поле «Логин» вести номер мобильного телефона либо e-mail и нажать кнопку «Получить пароль».
- в поле «Пароль» вести полученный пароль по SMS\E-mail.
- если информация о лицевых счетах не отображается, то вам необходимо позвонить по тел. 300-030 для подтверждения регистрации.
Через личный кабинет можно оформить получение квитанций на адрес электронной почты. Для этого необходимо в личном кабинете зайти в раздел «Настойки и в блоке «Настройки пользовательского соглашения» выставить метку «Даю согласие на получение платежных документов для оплаты услуг в электронном виде на мою электронную почту, указанную в личном кабинете, как электронная почта для рассылки. При этом направление платежного документа в мой адрес на бумажном носителе не требуется», предварительно убедившись, что в блоке «Изменение регистрационных данных и электронной почты для рассылки» указан корректный электронный адрес. После чего ежемесячные квитанции по всем лицевым счетам, привязанным к Вашему личному кабинету, будут приходить в электронном виде на данный адрес, при этом бумажный вариант квитанции формироваться не будет.
Дополнительно сообщаем, что для корректного расчета начислений за услуги холодного водоснабжения и водоотведения рекомендуется ежемесячно в период с 10 по 25 число передавать показания ИПУ ХВС любым удобным способом, указанным в платежном документе КГУП «Камчатский водоканал».
За дополнительной информацией абоненты могут обращаться по телефону: 300-030 либо на сайт КГУП «Камчатский водоканал» https://www.pkvoda.
