В период с 17 по 19 сентября в связи с переездом Единого расчетного центра КГУП «Камчатский водоканал» временно приостанавливает прием абонентов.
С 22 сентября прием абонентов будет осуществляться по новому адресу: г. Петропавловск-Камчатский, ул. Владивостокская, д. 9 (здание рядом с остановкой «4 километр» в сторону УВД).
В период с 17 по 19 сентября абоненты предприятия могут воспользоваться альтернативными способами подачи обращений, оплаты квитанций и передачи показаний.
- Направить обращение можно:
1.1. через официальный сайт КГУП «Камчатский водоканал» в личном кабинете: http//pkvoda.ru;
1.2. через личный кабинет ГИС ЖКХ;
1.3. на адрес электронной почты: erc_priemnaya@pkvoda.ru
- Произвести оплату за услуги холодного водоснабжения и водоотведения можно:
- на сайте КГУП «Камчатский водоканал» http//pkvoda.ru;
- через личный кабинет КГУП «Камчатский водоканал»;
- через почтовые отделения АО «Почта России»;
- через платежные терминалы;
- в терминалах и отделениях банков ПАО «Сбербанк России», Сбербанк онлайн (приложение), с помощью бесплатной услуги «Автоплатеж», подключить которую Вы можете в любом отделении Сбербанка или через «Сбербанк Онлайн»;
- в мобильное приложение «Кварплата +»
- в Банках ПОА Банк ВТБ», ОА «Солид Банк» и другие удобные абоненту банки.
- Передать показания индивидуальных приборов учета можно в рабочие и выходные дни (круглосуточно) с 01 по 25 число текущего месяца:
3.1. СМС сообщением на номер +7924-695-38-31. Формат сообщения: КОД*показания первого счетчика*показания второго счетчика # (например: 123456*120,000*200,000#). Обращаем Ваше внимание, что КОД прибора учета для СМС сообщения указан в счете-квитанции.
3.2. чат-бот компании мессенджера Telegram (Телеграм). Для этого потребуется установить приложение Telegram и перейти по ссылке https://t.me/vodapkbot. Далее для идентификации Вам необходимо указать номер лицевого счета и следовать подсказкам предложенным системой;
3.3. ГИС ЖКХ (Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства);
3.4. приложение «Квартплата»;
3.5. в личном кабинете на сайте нашего предприятия: https://lk.pkvoda.ru.
Режим работы Единого расчетного-центра по новому адресу останется прежним:
График приема абонентов:
Понедельник – Четверг: с 9:00 до 18:00;
Пятница: с 9:00 до 17:00
(без перерыва на обед)
Прием оплаты наличными:
Понедельник – Четверг: с 9:00 до 17:00;
Пятница: с 9:00 до 16:00
(без перерыва на обед).
